Необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к полным текстам статей и выпусков журналов!
- Название статьи
- Услуги электронного правительства: исследование дискуссий в социальных сетях
- Авторы
- Чугунов Андрей Владимирович chugunov@egov-center.ru, канд. полит. наук; заведующий кафедрой управления государственными информационными системами; директор Центра технологий электронного правительства НИУ ИТМО, Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, Санкт-Петербург, Россия
Бершадская Людмила Александровна bershadskaya.lyudmila@gmail.com, канд. социол. наук; аналитик Центра технологий электронного правительства НИУ ИТМО, Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики (НИУ ИТМО), Санкт-Петербург, Россия
- В разделе
- ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА
- Ключевые слова
- электронное управление / электронное правительство / электронные услуги / мониторинг / оценка / социальные медиа / блогосфера
- Год
- 2014 номер журнала 1 Страницы 10 - 17
- Индекс УДК
- Код EDN
- Код DOI
- Финансирование
- Тип статьи
- Научная статья
- Аннотация
- Представлены результаты мониторинга обсуждаемости в социальных сетях тематик, связанных с развитием электронного правительства и электронных услуг. В качестве инструмента для анализа был использован сервис мониторинга социальных медиа IQ Buzz. Приведено сопоставление обсуждений тематики электронного правительства, имеющей ретроспективу, а также тематики обсуждения портала "Российская общественная инициатива", функционирующего с апреля 2013 г.
- Полный текст статьи
- Необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к полным текстам статей и выпусков журналов!
- Список цитируемой литературы
-
Бершадская Л. А., Чугунов А. В. Опыт и методы исследования и развития технологической базы электронного правительства в России // Вопросы государственного и муниципального управления. 2013. № 1. С. 123-144.
Бершадская Л. А., Биккулов А. С., Болгова Е. В., Чугунов А. В., Якушев А. В. Социальные сети и социометрические исследования: теоретические основания и практика использования автоматизированного инструментария изучения виртуальных сообществ // Информационные ресурсы России. 2012. № 4. С. 19-24.
Sobkowicz P. Opinion mining in social media: Modeling, simulating, and forecasting political opinions in the web / P.Sobkowicz, Kaschesky M., Bouchard. G. // Government Information Quarterly. 2012. V. 29. No. 4. P. 470-479.
Meijer A., Grimmelikhuijsen S., Brandsma G. J. Communities of Public Service Support: Citizens engage in social learning in peer-to-peer networks // Government Information Quarterly. 2012. V. 29. No. 1. P. 21-29.
Rainie L., Smith A., Schlozman K. L., Brady H. E., Verba S. Social Media and Political Engagement [Электронный ресурс] // Pew Internet & American Life Project. URL: http://pewinternet.org/Reports/2012/ Political-engagement.aspx.
Kavanaugh A. L. Social media use by government: From the routine to the critical / A. L. Kavanaugh, E. A. Fox, S. D. Sheetz, S. Yang, L. T. Li, D. J. Shoemaker, A. Natsev, L. Xie // Government Information Quarterly. 2012. V. 29. No. 4. P. 470-479.
Linders D. From e-government to we-government: Defining a typology for citizen coproduction in the age of social media // Government Information Quarterly. 2012. V. 29. No. 4. P. 446-454.
Hong S., Nadler D. Which candidates do the public discuss online in an election campaign?: The use of social media by 2012 presidential candidates and its impact on candidate salience // Government Information Quarterly. 2012. V. 29. No. 4. P. 455-461.
Papacharissi Z. Audiences as Media Producers: Content Analysis of 260 blogs // Blogging, Citizenship and the Future of Media / Tremayne, Mark (ed). - NY&London: Routledge, 2007. P. 21-38.
Herring S. C. Relevance in computer-mediated conversation // S. C. Herring, D. Stein, T. Virtanen (Eds.), Handbook of pragmatics of computer-mediated communication. - Berlin: Mouton, 2013. P. 245-268.
Zhang, G., Herring, S. C. Globalization or localization? A longitudinal study of successful American and Chinese online store websites // Proceedings of Cultural Attitudes Towards Technology and Communication 2012 / M. Strano, H. Hrachovec, F. Sudweeks, & C. Ess (Eds). - Australia: Murdoch University, 2012. P. 430-445.
Van Dijk T. A. Discourse and manipulation // Discourse & Society. - SAGE Publications, 2006. P. 359-383. URL: http://www.discourses.org/OldArticles/Discourse%20and%20manipulation.pdf
Рунет сегодня: аналитика, цифры, факты / Открывающая презентация Российского Интернет-форума 2012 (Российская ассоциация электронных коммуникаций). 18 апреля 2012. URL: http://in-numbers.ru/upload/i-research/docs/18apr.0--s.plugotarenko.pdf
ФОМ. Интернет в России. Аналитический бюллетень демо-версия. Вып. 42. Лето 2013. - М.: ООО "инФОМ". URL: http://runet.fom.ru/uploads/files/Бюллетень_Интернет_в_России. Выпуск_42.Лето_2013_демо-версия.pdf
Иванов С. В. и др. Web-ориентированный производственно-исследовательский центр "Социодинамика" / С. В. Иванов, Е. В. Болгова, В. В. Каширин, А. В. Якушев, А. В. Чугунов, А. В. Бухановский // Приборостроение. 2011. № 10. С. 65-72.
Якушев А. В., Дейкстра Л. Й., Митягин С. А. Распределенный краулер для социальных сетей на основе модели Map/Reduce // Информационно-измерительные и управляющие системы. 2012. № 11. С. 47-53.
Бухановский А. В. и др. CLAVIRE: перспективная технология облачных вычислений второго поколения / А. В. Бухановский, В. Н. Васильев, В. Н. Виноградов, Д. Ю. Смирнов, С. А. Сухоруков, Т. Яппаров // Приборостроение. 2011. № 10. С. 7-13.
Кольцова О. Ю., Маслинский К. А. Выявление тематической структуры российской блогосферы: автоматические методы анализа текстов // Социология: 4М. 2013. № 36. С. 113-139.
Биккулов А. С. Реформа РАН в зеркале обсуждений блогосферы: опыт применения инструментария мониторинга социальных медиа // Информационные ресурсы России. 2013. № 4 (134). С. 34-36.
Бершадская Л. А., Чугунов А. В. Востребованность услуг электронного правительства: анализ дискуссий в социальных сетях // Интернет и современное общество: сборник научных статей. Труды XVI Всероссийской объединенной конференции "Интернет и современное общество" (IMS-2013), Санкт-Петербург, 9-11 октября 2013 г. - СПб.: НИУ ИТМО, 2013. С. 67-71.
- Купить
